Términos de Servicio

Selah es una suscripción digital de contenido devocional cristiano: lecturas bíblicas, reflexiones, oraciones guiadas (en texto y audio), series sobre mujeres de la Biblia, un muro de peticiones de oración y un acompañante de IA llamado “Luz”.

Selah no sustituye ni pretende sustituir: el consejo de tu pastor o líder espiritual, la atención de un profesional de salud mental, ni el consejo médico, legal o financiero. Es una herramienta de acompañamiento espiritual, no un servicio profesional.

El acceso a Selah se contrata como suscripción a través de Hotmart. La app vive en internet (infraestructura de Vercel y Supabase); Hotmart procesa el cobro.

• Renovación automática: tu plan (mensual o anual) se renueva y se cobra automáticamente al final de cada período, hasta que lo canceles.
• Prueba gratis: los planes incluyen 7 días de prueba sin cargo. El primer cobro ocurre al terminar esos 7 días, en la fecha que se te muestra al contratar.
• Cómo cancelar: desde tu cuenta en Hotmart, cuando quieras, sin llamadas ni trámites. Los pasos están en Cómo cancelar. Cancelar es tan fácil como suscribirse.
• Derecho de retracto: tienes al menos 7 días desde la compra para desistir con devolución, según la ley de consumo aplicable (por ejemplo, el CDC de Brasil, que Hotmart aplica). Ver la Política de Reembolso.

Mientras tu suscripción esté activa, te damos una licencia personal, limitada, no exclusiva y no transferible para usar Selah y su contenido para tu vida devocional personal.

No puedes revender, redistribuir, copiar masivamente ni compartir tu acceso con otras personas. El contenido devocional (textos, reflexiones, guiones de oración, series) es propiedad de Selah o de sus autores. El texto bíblico citado pertenece a sus respectivos titulares (ver los créditos en la sección Biblia de la app) y se muestra sin alteraciones.

Tus reflexiones, notas de gratitud y peticiones de oración siguen siendo tuyas. Al escribirlas, nos das permiso para guardarlas y mostrarlas dentro de la app según su función: tus reflexiones solo para ti; tus peticiones de oración, en el muro “Mujeres que se apoyan” para que otras usuarias puedan orar por ti (de forma anónima, salvo que elijas firmar con tu nombre).

Puedes borrar tu contenido cuando quieras, y se elimina por completo al borrar tu cuenta.

“Luz” genera sus respuestas con un modelo de inteligencia artificial. Esas respuestas son orientación espiritual general, pueden contener errores o imprecisiones (incluso en citas bíblicas), y no son consejo profesional de ningún tipo. Verifica siempre lo importante y toma tus decisiones bajo tu propia responsabilidad. Ante una situación de crisis, urgencia, autolesión o violencia, busca ayuda humana real de inmediato.

En la medida en que la ley lo permita, las respuestas que Luz genera para ti son para tu uso personal. No garantizamos que sean únicas ni que otras personas no reciban respuestas parecidas.

Al usar Selah —y en especial el muro de peticiones de oración— te comprometes a no publicar ni enviar contenido que sea:

• Ofensivo, de acoso, de odio o que ataque a una persona o grupo.
• Ilegal, difamatorio o que viole derechos de terceros.
• Sexual, especialmente cualquier contenido que involucre a menores.
• Spam, publicidad, estafas o promoción de esquemas de dinero.
• Un intento de manipular o “reprogramar” a Luz o a los sistemas de la app.

Puedes reportar contenido inapropiado desde el propio muro. Podemos ocultar o eliminar contenido, y suspender o cerrar cuentas que incumplan estas reglas.

Selah se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. Hacemos nuestro mejor esfuerzo, pero no garantizamos que la app esté siempre disponible sin fallas, ni que resuelva ningún problema espiritual, emocional, de salud o de cualquier otro tipo.

En la máxima medida que permita la ley, Selah y Johandra Reyes no serán responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la app o de la imposibilidad de usarla. Si a pesar de lo anterior se determinara alguna responsabilidad, esta no superará el total que hayas pagado por Selah en los 12 meses anteriores al hecho.

Nada en estos términos limita los derechos que la ley de consumo de tu país te otorga de forma irrenunciable.

Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos términos, si detectamos uso fraudulento o abusivo, o si Hotmart nos informa de un reembolso o contracargo. Tú puedes cerrar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes.

Estos términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales (Reino Unido). Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de ese lugar, sin perjuicio de los derechos que la ley de consumo de tu propio país de residencia te reconozca.

Si cambiamos algo importante, actualizamos la fecha de arriba y te avisamos por correo antes de que entre en vigor. Si sigues usando Selah después de esa fecha, se entiende que aceptas los términos nuevos.

Johandra Reyes (persona física), Londres, Reino Unido · hola@selahapp.uk